Somos uma empresa consolidada no varejo digital, especializada na venda de móveis e colchões,
Cargo: Supervisão Sac
Contratação: CLT
Descrição da Vaga:
- Liderar e desenvolver a equipe de atendimento, assegurando alto desempenho e qualidade nas interações com os clientes.
- Monitorar e analisar indicadores-chave (tempo de resposta, taxa de resolução, NPS, entre outros) para otimizar a operação.
- Implementar melhorias contínuas nos processos de atendimento, garantindo eficiência e satisfação do cliente.
- Resolver casos complexos e atuar estrategicamente na gestão de crises e clientes insatisfeitos.
- Assegurar o cumprimento das políticas e diretrizes da empresa no atendimento ao consumidor.
- Colaborar com as áreas de *Logística, Comercial e Qualidade* para solucionar problemas e reduzir reclamações.
- Desenvolver e aplicar treinamentos para aprimorar a performance da equipe.
- Acompanhar tendências do setor e inovações em atendimento ao cliente para manter a empresa competitiva.
Requisitos:
- Experiência sólida na supervisão de atendimento ao cliente, preferencialmente no varejo e e-commerce.
- Habilidade comprovada em gestão de equipe, resolução de problemas e tomada de decisão estratégica.
- Conhecimento em ferramentas de atendimento ao cliente, incluindo plataformas de marketplace.
- Excelente comunicação verbal e escrita, com foco em empatia e experiência do cliente.
- Capacidade analítica para interpretar métricas e direcionar ações para melhoria de resultados.
- Ensino superior completo ou em andamento em áreas correlatas.
Local: Penha – Rio de Janeiro
Salário: R$ 2.500,00
Benefícios: Vale Transporte; Refeição no Local; Plano Assim Saúde; Plano Odontológico; Auxílio Natalidade; Auxílio Funeral; Plano Adicional por Tempo Serviço; Desconto nos produtos na loja da Costa Rica; Convênio SESC
Jornada de Trabalho: – Segunda a sexta das 8:00 às 17:30 ou 8:30 às 18:00 – Sábado das 08:00 às 12:00.
Informações adicionais:
- Vivência com atendimento em marketplaces e redes sociais.
- Conhecimento aprofundado em logística e pós-venda.
- Experiência com gestão de crises e atendimento de alto impacto.
- Jornada 44 horas semanais:
- Segunda a sexta das 8:00 às 17:30 ou 08:30 às 18:00
- Sábado das 8:00 às 12:00.
- Estamos abertos a discutir pretensão salarial R$
Formas de candidatura:
Para se candidatar envie seu currículo por e-mail para: costaricacolchoes.curriculos@gmail.com com o assunto: Supervisão SAC
Cadastrada às 9:00h do dia 19 de agosto de 2026
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Empresa e-commerce/Loja virtual de venda de móveis e colchões
Cargo: Auxiliar de Manutenção Predial
Contratação: CLT
Descrição da Vaga:
- Reparos e conserto de forros, pisos e azulejos;
- Reparos e manutenção em pintura, como paredes, portão, carrinhos de transportes, etc…
- Manutenção de carpintaria e alvenaria;
- Reparo de vazamentos, infiltrações e entupimentos nas redes de hidráulica, fluvial ou esgoto como, troca e reparo de torneiras, válvula de descarga, sifão de pia, filtro de bebedouros, bomba d'água etc;
- Limpeza de calhas, telhados e reservatórios de água;
- Ajuste de portas e janelas;
- Impermeabilização de superfícies, vedação de fendas e emendas;
- Reparos e manutenção em instalações elétricas, tomadas, interruptores, disjuntores, lâmpadas, ventiladores, etc;
- Poda de árvores e remoção de mato nas dependências da empresa;
- Fixação ou desinstalações de objetos, como quadros, prateleiras, ventiladores, equipamentos, etc…
- Higienização dos filtros de ar condicionado e climatizadores
Requisitos:
- Ensino médio completo ou cursando.
- Preferências curso técnicos na área específica (elétrica, hidráulica, climatização, marcenaria, pintura, entre outros)
- Ter trabalhado em hotelaria, condomínio empresas médio porte será um diferencial
- Experiência CLT comprovada na função
Local: Penha – Rio de Janeiro
Salário: R$ 1.950,00
Benefícios: Vale Transporte; Refeição no Local; Plano Assim Saúde; Plano Odontológico; Auxílio Natalidade; Auxílio Funeral; Plano Adicional por Tempo Serviço; Desconto nos produtos na loja da Costa Rica; Convênio SESC
Jornada de Trabalho: – Segunda a sexta das 8:00 às 17:30 ou 8:30 às 18:00 – Sábado das 08:00 às 12:00.
Informações adicionais:
- Empresa:
- Empresa e-commerce/Loja virtual de venda de móveis e colchões.
- Local de trabalho:
- Rio de Janeiro, Penha.
- Contratação:
- CLT
- Jornada 44 horas semanais:
- Segunda a sexta das 8:00 às 17:30,
- Sábado das 8:00 às 12:00.
- Salário R$1.800,00 – R$ 1.950,00 pós experiência
Formas de candidatura:
Para se candidatar envie seu currículo por e-mail para: costaricacolchoes.curriculos@gmail.com com o assunto: Auxiliar de Manutenção Predial
Cadastrada às 8:51h do dia 19 de agosto de 2026
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E-commerce/Loja virtual de móveis e colchões.
Cargo: Auxiliar de Departamento Pessoal
Contratação: CLT
Descrição da Vaga:
- Prestar suporte no envio das informações para a contabilidade no cálculo de folha de pagamento, férias, 13º salário e encargos sociais (INSS, FGTS, IRRF);
- Controlar e conferir ponto eletrônico, horas extras, faltas e afastamentos;
- Cadastro geral de funcionários novos no sistema e banco;
- Controlar férias, licenças e afastamentos.
- Realizar o controle e envio de benefícios (vale-transporte, plano odontológico, plano de saúde, etc.);
- Marcação de exame admissional, demissional e retorno.
- Auxílio no controle de períodos de experiência;
- Apoiar as ações de endomarketing.
- Atender colaboradores, esclarecendo dúvidas sobre folha de pagamento, benefícios e políticas internas;
- Organizar e arquivar documentos relacionados ao departamento pessoal;
- Controle de materiais de escritório, EPI’s e uniformes.
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Desejável ter graduação ou estar cursando Gestão de Recursos Humanos, Administração ou áreas afins.
- Mínimo Excel Intermediário.
- Experiência mínima na área de departamento pessoal.
Local: Penha – Rio de Janeiro
Salário: R$ 1.750,00
Benefícios: Vale Transporte; Refeição no Local; Plano Assim Saúde; Plano Odontológico; Auxílio Natalidade; Auxílio Funeral; Plano Adicional por Tempo Serviço; Desconto nos produtos na loja da Costa Rica; Convênio SESC
Jornada de Trabalho: Segunda a sexta das 08:45 às 18:15, – Sábado das 8:00 às 12:15
Informações adicionais:
- Empresa:
- E-commerce/Loja virtual de móveis e colchões.
- Local de trabalho:
- Rio de Janeiro, Penha.
- Contratação:
- CLT
- Jornada 44 horas semanais:
- Segunda a sexta das 08:45 às 18:15,
- Sábado das 8:00 às 12:15
Formas de candidatura:
Para se candidatar envie seu currículo por e-mail para: costaricacolchoes.curriculos@gmail.com com o assunto: Auxiliar de Departamento pessoal
Cadastrada às 8:40h do dia 19 de agosto de 2026
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Empresa e-commerce/Loja virtual de venda de móveis e colchões.
Cargo: Mídias Sociais Web
Contratação: CLT
Descrição da Vaga:
- Criação de conteúdo para as redes sociais.
- Interação com seguidores nas mídias sociais.
- Elaboração de Campanhas.
- Elaboração de estratégias de postagens da empresa para aumentar o contato e a conversão dos clientes no meio online.
- Análise dos principais concorrentes, atualizar novas informações e estratégias de vendas utilizadas.
- Verificação de produtos mais vendidos nos Marketplaces (Amazon, Americanas, Mercado Livre, Magalu, Casas Bahia, entre outros).
- Realizar elaboração de publicações no Blog da empresa (de acordo com programação do mês)
- Edição de textos e descrições de departamentos da plataforma E-commerce
Requisitos:
- Ensino superior cursando a partir do 3º período em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Marketing e áreas afins ou curso já finalizado será um diferencial.
- tima desenvoltura verbal e escrita, boa redação.
- Experiência com E-commerce e plataformas Marketplace será um diferencial.
Local: Penha – Rio de Janeiro
Salário: R$ 1.750,00
Benefícios: Vale Transporte; Refeição no Local; Plano Assim Saúde; Plano Odontológico; Auxílio Natalidade; Auxílio Funeral; Plano Adicional por Tempo Serviço; Desconto nos produtos na loja da Costa Rica; Convênio SESC
Jornada de Trabalho: – Segunda a sexta das 8:00 às 18:08
Informações adicionais:
- Empresa:
- Empresa e-commerce/Loja virtual de venda de móveis e colchões.
- Local de trabalho:
- Rio de Janeiro, Penha.
- Contratação:
- CLT
- Jornada 44 horas semanais:
- Segunda a sexta das 8:00 às 18:08
Formas de candidatura:
Para se candidatar envie seu currículo por e-mail para: costaricacolchoes.curriculos@gmail.com com o assunto: Mídias Sociais WEB
Cadastrada às 8:21h do dia 19 de agosto de 2026
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Empresa e-commerce/Loja virtual de venda de móveis e colchões.
Cargo: Atendimento Ao Cliente Sac Transporte
Contratação: CLT
Descrição da Vaga:
- Fornecer atendimento personalizado e dedicado a Clientes.
- Identificar a necessidade do cliente e orientar sobre os serviços prestados.
- Ser o elo entre cliente e transportador, para que nossos clientes recebam suas compras dentro do prazo.
- Controlar os serviços de parceiros.
- Agendar coletas, realizar rastreamento de carga.
- Acompanhar e solucionar andamento dos serviços pendentes ou em andamento.
- Realizar atendimento telefônico fornecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre a prestação de serviço à Clientes (Receptivo e Ativo); Efetuar e retornar ligações a Transportadoras e Motoristas;
- Retransmitir particularidades da operação solicitada pela Cliente as áreas envolvidas na operação;
- Solucionar de forma rápida ocorrências, pendências e problemas junto aos clientes.
Requisitos:
- Ensino Médio Completo.
- Experiência em Sac de transportadora será um diferencial.
- Agilidade, boa comunicação, iniciativa e bom relacionamento interpessoal.
- Necessário ter boa redação, digitação e experiência uso constante enviar e-mail.
Local: Penha – Rio de Janeiro
Salário: R$ 1.750,00
Benefícios: Vale Transporte; Refeição no Local; Plano Assim Saúde; Plano Odontológico; Auxílio Natalidade; Auxílio Funeral; Plano Adicional por Tempo Serviço; Desconto nos produtos na loja da Costa Rica; Convênio SESC
Jornada de Trabalho: – Segunda a sexta das 8:00 às 17:30 ou 8:30 às 18:00 – Sábado das 08:00 às 12:00.
Informações adicionais:
- Empresa:
- Empresa e-commerce/Loja virtual de venda de móveis e colchões.
- Local de trabalho:
- Rio de Janeiro, Penha.
- Contratação:
- CLT
- Jornada 44 horas semanais:
- 2 turnos (Definidos pelo gestor do setor)
- Segunda à sexta das 8:00 às 17:30 ou 08:30 às 18:00
- Sábado de 8:00 às 12:00.
Formas de candidatura:
Para se candidatar envie seu currículo por e-mail para: costaricacolchoes.curriculos@gmail.com com o assunto: Auxiliar de Sac/Transportes
Cadastrada às 8:01h do dia 19 de agosto de 2026
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