Vagas no Rio com: Supervisor
Você está vendo as vagas de empregos no rio de janeiro que contém os termos Supervisor.
E se você é apaixonada(o) por maquiagem / perfumaria, é divertida, comunicativa, gosta de pessoas, principalmente de crianças e dos animais, venha para o nosso time!
Cargo: Supervisora de Vendas
Contratação: CLT
Descrição da Vaga:
- Vendas
- Elaborar, analisar e acompanhar estratégias comerciais da rede: vendas, compras, marketing, comissionamento e metas.
- Acompanhar o faturamento e desempenho de cada franquia e estabelecer junto a gerência planos de ações para melhorias contínuas.
- Gerenciar, aplicar e avaliar treinamentos oficiais da rede de acordo com a demanda da equipe
- Cobrir folga e faltas da equipe.
- Acompanhar o fluxo de caixa do ponto de venda, margem líquida do negócio, giro de estoque, custos de ocupação e taxa de crescimento anual
- Auditar estoque do ponto de venda
- Processo de Recrutamento e seleção da equipe
- Garantir a padronização dos processos oficiais da rede: política de troca, pagamento, treinamento, exposição de produtos, atualização de campanhas, uso de uniforme, atendimento ao cliente e pós-venda
- Visitar o ponto de venda semanalmente, aplicando checklist.
- Acompanhamento dos indicadores de desempenho
Requisitos:
- Essa vaga é destinada apenas para profissionais com experiência como supervisor (a) ou gerente comprovada em carteira, mínimo de 01 ano.
- Ensino Médio Completo.
- Superior em administração / marketing e afins é um diferencial.
- Noções em informática; pacote office.
- Experiência no segmento de cosméticos ou perfumes.
- Experiência na elaboração e estruturação de modelos de franquias é um diferencial.
- Ser obcecado por progresso;
- Gostar de superar desafios;
- Agir como dono do negócio;
Local: Tijuca, Vila Isabel, Gávea – Rio de Janeiro
Salário: R$ 2.500,00
Benefícios: VT + bonificações
Jornada de Trabalho: horario flexível 8h por dia de segunda a sábado
Formas de candidatura:
Para se candidatar envie seu currículo por e-mail para: vagasmaquiagem@gmail.com com o assunto: Currículo supervisor(a)
Envie seu currículo para o Whatsapp 21969487492
Cadastrada às 8:31h do dia 20 de março de 2025
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Festas e Recreação Infantil
Cargo: Supervisor de Operações
Contratação: CLT
Descrição da Vaga:
- Principais responsabilidades:
- Acesso ao sistema para verificação de festas.
- Contato com o comercial para sanar dúvidas referentes às festas.
- Distribuição da montagem de festa entre a equipe de ASGS.
- Supervisão e conferência da montagem das festas.
- Coordenação da lavagem de roupas.
- Verificação dos itens necessários para a festa.
- Conferência do material que retorna das festas.
- Inventário do material em geral (referente ao estoque de festas).
- Escala de funcionários.
- Coordenação de atividades da costureira.
- Garantir que todos os processos estejam sendo executados de acordo com check list.
- Interface entre subordinados e outros setores (Rh, DP, Financeiro, etc…).
- Supervisionar a equipe de trabalho, incluindo oriundos da loja e móveis.
- Verificar se os convidados da festa estão se divertindo.
- Apoiar os recepcionistas na entrada e saída de crianças.
- Atender aos clientes com simpatia e presteza.
- F
Requisitos:
- Desejável ensino superior cursando;
- Experiência anterior na função.
Local: Zona Sul – Rio de Janeiro
Benefícios: • Vale Transporte; • Sodexo Flexível; • Folga no aniversário; • Premiações por desempenho; • Plano de carreira; • Convênio SESC.
Jornada de Trabalho: 16h às 22h 6×1 (6h por dia)
Formas de candidatura:
Para se candidatar envie seu currículo por e-mail para: trabalheconosco@animasom.com.br com o assunto: Supervisor de operações
Cadastrada às 11:07h do dia 11 de março de 2025
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Grupo de lojas na zona sul, zona norte e zona oeste.
Cargo: Supervisor de Departamento Pessoal
Contratação: CLT
Descrição da Vaga:
- Gerenciar a admissão, integração e desligamento de colaboradores; Supervisionar o controle de ponto e jornada de trabalho; Garantir a correta aplicação das normas trabalhistas e políticas internas; Coordenar o processamento da folha de pagamento, incluindo cálculo de salários, benefícios, horas extras, férias e rescisões; Conferir encargos trabalhistas, como INSS, FGTS, IRRF, e assegurar o cumprimento dos prazos; Atuar como ponto de contato entre a empresa e sindicatos, negociando acordos e convenções coletivas; Apoiar na integração de novos funcionários, fornecendo treinamentos iniciais sobre normas e políticas da empresa; Participar de programas de capacitação para colaboradores, especialmente no que diz respeito à legislação trabalhista; Supervisionar a administração de benefícios como vale-transporte, vale-refeição, planos de saúde e odontológicos; Gerar relatórios sobre indicadores
Requisitos:
- Domínio das legislações trabalhistas (CLT), previdenciárias e normas de segurança do trabalho; Liderar a equipe do departamento, delegando e monitorando atividades; Garantir precisão em cálculos e conformidade com as regras legais; Resolver problemas e alinhar informações entre colaboradores e gestores; Ter experiência no segmento de Varejo ou similar.
Local: Centro – Rio de Janeiro
Salário: R$ 5.500,00
Benefícios: Assistência médica Assistência odontológica Auxílio academia Participação nos Lucros ou Resultados Vale-alimentação Vale-transporte
Jornada de Trabalho: segunda a sexta
Formas de candidatura:
Para se candidatar envie seu currículo por e-mail para: ih.vagas@gmail.com com o assunto: DP
Cadastrada às 16:18h do dia 21 de fevereiro de 2025
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Com quase 20 anos de experiência no mercado, somos uma rede de franquias que transforma a conexão em impacto. Por meio de totens carregadores inovadores, oferecemos recarga gratuita de dispositivos móveis e conexão à internet, enquanto conectamos marcas locais ao seu público por meio de estratégias.
Cargo: Supervisor de Relacionamento
Contratação: CLT
Descrição da Vaga:
- Missão do Cargo: O Supervisor de Relacionamento será responsável por garantir a satisfação, a retenção e o sucesso dos clientes após a compra, assegurando que todos os franqueados tenham suporte contínuo e estratégico. Esse profissional liderará a equipe de pós-venda para resolver desafios, melhorar a experiência do cliente e promover um acompanhamento ativo para fidelização.
- O que você vai fazer aqui:
- Fortalecer o relacionamento com franqueados e parceiros , garantindo uma comunicação fluida e eficaz.
- Gerenciar a resolução de problemas e reclamações , garantindo um processo ágil e eficiente.
- Analisar feedbacks e pesquisas de satisfação (NPS, CSAT) para desenvolver planos de ação estratégicos que elevem a experiência do cliente.
- Atuar como ponto de contato estratégico para clientes-chave , promovendo manutenção e fidelização.
- Entre outras atividades pertinentes à função.
Requisitos:
- O que você precisa ter:
- Formação: Superior completo ou cursando em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.
- Experiência: Pelo menos 1 ano na supervisão de equipes de pós-venda, atendimento ao cliente ou suporte a franqueados.
Local: Vila São Luís – Duque de Caxias
Salário: R$ 2.000,00
Benefícios: VT + VA + Bônus $1.000,00 + Plano de assistência médica primária
Jornada de Trabalho: Segunda à quinta de 08:00 às 18:00 e às sextas de 08:00 às 17:00.
Informações adicionais:
- Diferenciais:
- Conhecimento em ferramentas de CRM para gestão de atendimento.
- Experiência com métricas de satisfação, como NPS e CSAT.
- Habilidades analíticas para interpretar dados e criar estratégias proativas de retenção.
- Capacidade de lidar com múltiplas demandas, priorizando soluções rápidas e eficientes.
- Experiência com atendimento consultivo e melhoria da jornada do cliente.
- Facilidade para trabalhar em equipe e liderar pessoas.
- Residir próximo é um diferencial.
Formas de candidatura:
Para se candidatar envie seu currículo por e-mail para: rh.superfranquias@gmail.com com o assunto: rh.superfranquias@gmail.com
Envie seu currículo para o Whatsapp 21982772181
Cadastrada às 17:11h do dia 17 de fevereiro de 2025
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Construtora líder em vendas de imóveis nas principais regiões do Rio de Janeiro e São Paulo. A mais de 60 anos realizando sonhos e transformando a vida de milhares de pessoas.
Cargo: Supervisor (A) de Telemarketing
Contratação: Autônomo
Descrição da Vaga:
- Supervisionar e garantir resultado dos (as) operadores (as) de telemarketing
Requisitos:
- Experiencia prévia em Liderança
Local: Porto – Barra – Irajá – Recreio – Centro – Olaria – Rio de Janeiro
Salário: R$ 2.500,00
Formas de candidatura:
Para se candidatar envie seu currículo por e-mail para: comercialeuorlando@gmail.com com o assunto: vaga vendas cury
Envie seu currículo para o Whatsapp 21987423644
Cadastrada às 9:00h do dia 17 de fevereiro de 2025
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Com quase 20 anos de experiência no mercado, somos uma rede de franquias que transforma a conexão em impacto. Por meio de totens carregadores inovadores, oferecemos recarga gratuita de dispositivos móveis e conexão à internet, enquanto conectamos marcas locais ao seu público por meio de estratégias.
Cargo: Supervisor de Pós-Venda
Contratação: CLT
Descrição da Vaga:
- Fortalecer o relacionamento com franqueados e parceiros , garantindo uma comunicação fluida e eficaz.
- Gerenciar a resolução de problemas e reclamações , garantindo um processo ágil e eficiente.
- Analisar feedbacks e pesquisas de satisfação (NPS, CSAT) para desenvolver planos de ação estratégicos que elevem a experiência do cliente.
- Atuar como ponto de contato estratégico para clientes-chave , promovendo manutenção e fidelização.
- Acompanhar toda a jornada do franqueado , desde a aquisição até o pós-venda, propondo melhorias contínuas.
- Capacitar e treinar a equipe de pós-venda , garantindo um atendimento de excelência.
- Definir e monitorar indicadores de desempenho (KPIs) para melhorar processos e identificar oportunidades de melhoria.
- Liderar a equipe de pós-venda , inspirando e orientando o tempo para alcançar metas de satisfação.
Requisitos:
- Formação: Superior completo ou cursando em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.
- Experiência: Pelo menos 1 ano em supervisão de equipes de pós-venda ou coordenação.
Local: Vila São Luís – Duque de Caxias
Salário: R$ 2.000,00
Benefícios: VT + VA + Bônus por resultado
Jornada de Trabalho: Segunda à quinta de 08:00 às 18:00 e às sextas de 08:00 às 17:00.
Informações adicionais:
- Diferenciais:
- Familiaridade com ferramentas de CRM e plataformas de gestão de relacionamento com clientes.
- Conhecimento em métricas de satisfação, como NPS e CSAT.
- Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas.
- Experiência em liderança e gestão de equipe.
- Capacidade analítica para interpretação de dados e criação de estratégias baseadas em análises.
- Foco em resultados e melhoria contínua.
- Conhecimento em estratégias de retenção.
- Residir próximo é um diferencial.
Formas de candidatura:
Para se candidatar envie seu currículo por e-mail para: rh.superfranquias@gmail.com com o assunto: Vaga Supervisor Pós-Venda
Envie seu currículo para o Whatsapp 21982772181
Cadastrada às 10:09h do dia 13 de fevereiro de 2025
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Somos uma empresa consolidada no varejo digital, especializada na venda de móveis e colchões, comprometida em oferecer conforto e qualidade aos nossos clientes. Buscamos um(a) Supervisor(a) de SAC altamente capacitado(a) para liderar nossa equipe de atendimento e garantir uma experiência excepcion
Cargo: Supervisor(A) de Sac
Contratação: CLT
Descrição da Vaga:
- Liderar e desenvolver a equipe de atendimento, assegurando alto desempenho e qualidade nas interações com os clientes.
- Monitorar e analisar indicadores-chave (tempo de resposta, taxa de resolução, NPS, entre outros) para otimizar a operação.
- Implementar melhorias contínuas nos processos de atendimento, garantindo eficiência e satisfação do cliente.
- Resolver casos complexos e atuar estrategicamente na gestão de crises e clientes insatisfeitos.
- Assegurar o cumprimento das políticas e diretrizes da empresa no atendimento ao consumidor.
- Colaborar com as áreas de *Logística, Comercial e Qualidade* para solucionar problemas e reduzir reclamações.
- Desenvolver e aplicar treinamentos para aprimorar a performance da equipe.
- Acompanhar tendências do setor e inovações em atendimento ao cliente para manter a empresa competitiva.
Requisitos:
- Experiência sólida na supervisão de atendimento ao cliente, preferencialmente no varejo e e-commerce.
- Habilidade comprovada em gestão de equipe, resolução de problemas e tomada de decisão estratégica.
- Conhecimento em ferramentas de atendimento ao cliente, incluindo plataformas de marketplace.
- Excelente comunicação verbal e escrita, com foco em empatia e experiência do cliente.
- Capacidade analítica para interpretar métricas e direcionar ações para melhoria de resultados.
- Ensino superior completo ou em andamento em áreas correlatas.
Local: Penha – Rio de Janeiro
Benefícios: Vale Transporte; Refeição no Local; Plano Assim Saúde; Auxílio Natalidade; Auxílio Funeral; Plano Adicional por Tempo Serviço; Benefícios CLT Férias/Abono Férias/13º/FGTS/INSS/PIS; Desconto nos produtos na loja da Costa Rica; Convênio SESC
Jornada de Trabalho: – Segunda a sexta das 8:00 às 17:30 ou 8:30 às 18:00 – Sábado das 08:00 às 12:00.
Informações adicionais:
- Diferenciais:
- Vivência com atendimento em marketplaces e redes sociais.
- Conhecimento aprofundado em logística e pós-venda.
- Experiência com gestão de crises e atendimento de alto impacto.
- Se você é um(a) líder nato(a), possui experiência no varejo e deseja fazer a diferença em uma empresa em crescimento, candidate-se agora e venha transformar a experiência dos nossos clientes!
- Informar pretensão salarial R$
Formas de candidatura:
Para se candidatar envie seu currículo por e-mail para: costaricacolchoes.curriculos@gmail.com com o assunto: Supervisão SAC
Cadastrada às 8:31h do dia 6 de fevereiro de 2025
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