SUPERVISOR DE ATENDIMENTO
Empresado setor de Serviços com 33 anos de atuação no mercado seleciona gestores paraatuar em Call Center Receptivo. É imprescindível que o profissional tenhasuperior completo e vivência na Gestão de Call Center. Sevocê está engajado em prestar serviço de qualidade e se identifica com nossosvalores: Valorização humana, Excelência no Atendimento ao Cliente e serResponsável Socialmente, venha fazer parte do nosso time.
Requisitos
·Ensino Superior completo;
·Sólidos Conhecimentos de pacote Office;
·Domínio para desenvolver e mensurar indicadores
Competências Essenciais
Liderança, Maturidade, Relacionamento Interpessoal, Inteligência Emocional e CapaAnalítica.
Atribuições
·Gestão dos operadores(viabilização e otimização das rotinas);
·Desenvolvimento eacompanhamento de metas e ações para os resultados;
·Acompanhamento dosindicadores e ações de melhoria;
·Criação e reporte dosrelatórios de performance
·Criação de procedimentossempre que necessário
·Desenvolvimento de equipe etreinamento dos operadores;
Salário: R$ 3.619,00
Benefícios: Vale refeição, Vale alimentação,VT, Assistência Médica e Odontológica, Seguro de vida, Assistênciafuneral, Auxilio Babá e PLR.
Local de trabalho: Centro
Horário: segunda à sexta de 08 às 17h
Aqueles que estiveremdentro do perfil deverão encaminhar seu currículo para: rh@sinaf.com.br informando no assunto ocódigo SUPPV
Cadastrada às 14:40h do dia 2 de setembro de 2015 com Nenhum comentário.