Vaga Agente de Atendimento – Ilha do Governador
Vaga Agente de Atendimento – Ilha do Governador
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Inglês fluente;
- Experiência em atendimento ao cliente.
Atividades:
- Atendimento no bar e preparo de bebidas, café e derivados;
- Atendimento aos passageiros;
- Realizar o serviço de check-in;
- Fornecer informações aos questionamentos, dúvidas dos clientes;
- Promover diversos serviços de lounge, SPA e aerotel e todo tipo de assessoramento ao cliente;
- Atender os clientes no Bar dos lounges, servindo drinks, café e derivados;
- Garantir que os serviços e instalações estejam em plena manutenção e funcionamento;
- Realizar contagem de utensílios conforme solicitação da gerência;
- Circular pelo lounge para detectar irregularidades de manutenção, operacional relatando imediatamente a gerência e preenchendo adequadamente a planilha de ordens de serviço;
- Manter o Admission Instruction atualizado;
- Realizar o fechamento do turno nos padrões e horários determinados;
- Manter a organização e limpeza da sua estação de trabalho;
- Servir os clientes com atitude agradável e amigável.
Coordenar o andamento das atividades do lounge de acordo com os horários de pico ou não, garantindo a excelência de atendimento dos passageiros, fornecendo a toda equipe de salão, cozinha e etc., informações que impactem a operação caso sejam recebidas na recepção ou através de algum agente externo.
Local de trabalho: Aeroporto Internacional do Galeão
Escala 6×1
Vale transporte + refeição no local + assistência medica
ENVIAR CURRÍCULO PARA: MICHELE.BORGES@PLAZA-NETWORK.COM
Cadastrada às 8:50h do dia 2 de março de 2020 com 1 comentário.
Palavras Vinculadas: Atendente, Ensino Médio, Ilha Do Governador, Manutenção
#1. março 20th, 2020, at 12:11 PM.
Pior empresa que trabalhei, acumulo de funções, gerência incompetente que trava sobre pressão e só atrapalha a operação. Grande desilusão, entrei achando que era uma coisa e quando sai me senti livre da roubada. A unica vantagem é que paga em dia, tirando isso até para os clientes é desilusão… serviço prestado é meia boca, para um lounge vip deveriam tratar e servir bem os clientes com comida de qualidade, bebidas de verdade e tratamento vip de verdade, não fazem isso nem com os funcionários… quem dirá com os clientes. Se falam inglês ou outra língua, procurem trabalho por recepcionista bilíngue, porque o salário vai ser compatível com a função e nem tem acumulo de funções. Porque “agente de atendimento” é só para não ter que pagar o piso real da vaga/função. Não gosto de ser escroto, mas essa empresa me fez perder tempo na vida e agora aqui… depois de tanta coisa ruim que ví.