Central 24 Horas. contrata Analista de Qualidade – Call Center. para Barra da Tijuca – R$ 2.105,49
Empresa prestadora de serviços no ramo de Call Center, Tele atendimento, Telecom, sistemas e outros.
Cargo: Analista de Qualidade – Call Center.
Contratação: CLT
Descrição da Vaga:
- Monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações, pontuar e fazer marcações em planilhas de monitoramento, fornecer informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Consolidar o resultado das monitorias de qualidade e aplicar feedback.
Requisitos:
- Desejável ter acima de 25 anos.
- Ambos os sexos.
- Ensino Superior completo (qualquer área).
- Experiência profissional (comprovada em carteira) como ANALISTA DE QUALIDADE em CALL CENTER (preferencialmente na área de Televendas/Retenção).
- Conhecimento intermediário do pacote Office (ênfase em Excel/PROCV e Power Point).
- Excelente comunicação escrita, verbal e habilidades interpessoais.
- Fácil acesso ao bairro Barra da Tijuca.
- Disponibilidade para contratação imediata.
Local: Barra da Tijuca – Rio de Janeiro
Salário: R$ 2.105,49
Benefícios: VT + VR ou VA e após os três meses iniciais A.M. (assistência médica) + A.O. (assistência odontológica) + seguro de vida em grupo + descontos com cursos/outros.
Jornada de Trabalho: Segunda a sexta de 9:00 às 18:00.
Informações adicionais:
- Enviar currículo no corpo do e-mail para: recrutamento@central24horas.com.br
- Informar no assunto do e-mail: ANALISTA DE QUALIDADE – CALL CENTER.
Formas de candidatura:
Para se candidatar envie seu currículo por e-mail para: recrutamento@central24horas.com.br com o assunto: ANALISTA DE QUALIDADE – CALL CENTER.
Cadastrada às 11:08h do dia 12 de junho de 2018 com Nenhum comentário.
Palavras Vinculadas: Analista, Atendente, Barra Da Tijuca, Excel, Rio De Janeiro, Superior Completo