Central 24 horas. contrata Supervisor de Telemarketing ativo (Relacionamento / Retenção) para Barra da Tijuca – R$ 3.084,36
Empresa prestadora de serviços no ramo de Call Center, Tele atendimento, Telecom, sistemas e outros.
Cargo: Supervisor de Telemarketing ativo (Relacionamento / Retenção)
Contratação: CLT
Descrição da Vaga:
- Atuar com liderança e gestão de equipe ativa (Relacionamento-Retenção). Executar ações motivadoras, preventivas e corretivas para o atingimento de metas e resultados. Controlar os indicadores de desempenho operacional e garantir seu cumprimento. Propor ações de desenvolvimento para colaboradores com baixo desempenho. Analisar ocorrências de absenteísmo/turnover/aderência na equipe. Monitorar e prover feedback. Elaborar planilhas eletrônicas, relatórios gerenciais.
Requisitos:
- Ensino Superior completo (em qualquer área).
- Ambos os sexos.
- Experiência profissional (comprovada em CTPS) na função de Supervisor de Telemarketing ativo (Televendas/Relacionamento/Retenção).
- Conhecimento amplo do pacote Office, com ênfase em Excel (intermediário) e Power Point.
- Habilidade no mapeamento operacional com propostas de melhorias e acompanhamento de ações implantadas.
- Conhecimento e desenvoltura para administrar, alimentar e analisar relatórios.
- Habilidade no relacionamento interpessoal.
Local: Barra da Tijuca – Rio de Janeiro
Salário: R$ 3.084,36
Benefícios: produtividade + VT + VR ou VA e após os três meses iniciais A.M. (assistência médica) + A.O. (assistência odontológica) + seguro de vida em grupo.
Jornada de Trabalho: 2ªf a 6ªf, 44 horas semanais, das 10:32 às 20:20.
Informações adicionais:
- Fácil acesso ao bairro Barra da Tijuca.
Formas de candidatura:
Para se candidatar envie seu currículo por e-mail para: recrutamento@central24horas.com.br com o assunto: Supervisor de Telemarketing ativo (Relacionamento / Retenção)
Cadastrada às 12:51h do dia 12 de dezembro de 2017 com 1 comentário.
Palavras Vinculadas: Atendente, Barra Da Tijuca, Excel, Rio De Janeiro, Superior Completo, Supervisor, Telemarketing
#1. agosto 25th, 2018, at 12:04 PM.
Não possuo ensino superior conpleto, porém possuo experiência como supervisor de atendimento na Brasilcenter em macae. Fui supervisor na área de SAC da Claro tv, 102 Embratel e BKO NET. Possuo 2 anos de experiência como supervisor, e boa experiência como representante de atentimendo, principalmente no televendas da Claro tv, com mil claros tv instaladas no Brasil em 2015 frutos de minhas vendas, e premiação de melhor vendedor da Claro no prémio de final de ano.