LÍDER DE ATENDIMENTO HOSPITALAR

LÍDER DE ATENDIMENTOHOSPITALAR

Local de Trabalho: São Gonçalo

Horário: 07 às 17 h

Salário: R$3.500,00

Pré-requisitos:

Benefícios:

Atribuições:

Planejar, organizar esupervisionar as atividades do setor de atendimento da instituição;

Planejar e implantar normas, rotinas, fluxos eprocessos inerentes ao setor;

Apresentar mensalmente indicadoresde processo e resultado das tarefas sob sua responsabilidade;

Elaborar e controlar odimensionamento do quadro de pessoal da equipe da recepção;

Cumprir e fazer cumprir as normase rotinas da Unimed Leste Fluminense.

Realizar a escala do serviço, folgas e férias doquadro de pessoal, de maneira a manter o plantão permanente das atividades erealizar o planejamento anual, quando necessário;

Avaliar periodicamente o uso eestado de conservação dos equipamentos necessários a realização dosatendimentos aos pacientes;

Contribuir nos programas de educaçãocontinuada, bem como identificar as necessidades de treinamento;

Assistir ao paciente e a equipemédica quando necessário;

Realizar encontros periódicos coma equipe a fim dar retorno quanto aos problemas, repassar novas normas erotinas, escutar os funcionários afim de tratar possíveis problemas;

Participar de reuniões.

Garantir a satisfação dos clientesexternos pela equipe, através de um atendimento de qualidade e humanizado.

Atender ao clientes de forma satisfatória,fornecendo orientação e minimização esolução dos problemas, quando necessário.

Horário:

7:00 às 17:00 hs

Os interessados devem enviar o currículo para oe-mail bcostarh@yahoo.com.br

com o assunto Líder de Atendimento Hospitalar.

Cadastrada às 16:35h do dia 2 de maio de 2017 com Nenhum comentário.
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