Supervisor de Televendas Barra da Tijuca – RJ

Salário: R$3.800,00 (Bruto)

Benefícios Indiretos: R$600,00

Comissão mensal por vendas totais da equipe de até 0,5%.

Descrição da função: Responsável por liderar uma equipe de televendedores que atuam para o Brasil e exterior. Controlar diariamente o comprimento das metas da equipe. Responsável de solucionar conflitos, não conformidades ou reclamações com clientes. Treinamento da equipe e dos clientes. Confecção de relatórios. Motivar a equipe. Propor ao gerente da área o plano mensal de metas de venda da equipe. Apoiar ao gerente da área com processos internos e externos.

Conhecimentos específicos

· Conhecimentos formais de liderança e gestão de equipes incluindo ministrar treinamentos;

· Boa redação e comunicação oral e escrita;

· Conhecimentos gerais de envio e recebimento de e-mails, anexar documentos, assim como de navegação pela internet;

· Conhecimentos avançados de:

·Excel: Ser capaz de comparar duas planilhas, extrair dados, buscar informações, criar tabelas dinâmicas.

·Word: Redigir documentos, formatar texto, inserir imagens, imprimir e guardar arquivos;

·Power Point: Criar apresentações de vendas.

· Deve ter fluência em espanhol ou inglês;

· Conhecimentos avançados de técnicas de vendas.

· Facilidade de uso de softwares em ambiente web;

· Noções básicas de gestão de projetos;

· Será um diferencial conhecimento de marketing digital.

Perfil do Candidato

· Simpático e empático: Capade comunicação e de se colocar no lugar do outro;

· Facilidade para aprender: Nunca ficar com dúvidas, ser capaz de ler e entender procedimentos escritos, assim como assimilar instruções, ser capaz de propor melhorias aos processos estabelesem deixar de executá-los até serem aprovados;

· Auto confiança: Ter certeza de seus conhecimentos e habilidades, tomando decisões e consultando em caso de dúvidas;

· Respeito as Lideranças;

· Vontade de aprender: Curiosidade para conhecer novas atividades e atitude positiva perante treinamentos;

· Excelente raciocínio lógico: Capapara entender problemas e analisá-los em busca da solução;

· Espirito de equipe: Entender que o resultado somente é excelente quando alcançado por todos os colegas e ajudando aos menos preparados a alcançar a excelência;

· Honesto: Sempre agir com a verdade por pior que seja advertindo aos líderes e colegas de erros cometidos por ele ou por outros;

· Disposição ao trabalho: Motivado, com vontade de trabalhar e com o mínimo de faltas ao trabalho;

· Ensino superior completo. Com conhecimentos em vendas;

· Mínimo 1 ano em cargos similares.

As etapas do processo são as seguintes:

1.Recepção de Curriculum: A Sertras receberá curriculum até o dia 04 de Dezembro de 2015. O mesmo deverá ser enviado para selecao@ indicando no assunto a vaga para a qual o candidato deseja postular.

2.Entrevistas e provas para candidatos pré-selecionados: Os candidatos pré-selecionados realizarão entrevistas pessoais e/ou grupais, e realizarão provas ou testes de acordo com a função a desempenhar. As mesmas serão realizadas entre os dias 14 a 23 de Dezembro de 2015.

3.Entrevistas e provas adicionais: Caso os responsáveis do processo considerem necessário para a seleção definitiva dos candidatos, provas e entrevistas adicionais poderão ser realizadas entre os dias 28 e 29 de Dezembro de 2015. Somente participarão desta fase os candidatos aprovados na primeira entrevista.

4.Comunicação do resultado do processo: Até o dia 30 de Dezembro de 2015 serão enviados os comunicados aos candidatos informando o resultado da postulação. Os candidatos selecionados deverão apresentar-se na segunda-feira 04 de Janeiro de 2015 munidos de toda a documentação necessária para a admissão;

OBS: Este cronograma pode sofrer alterações que serão devidamente comunicadas aos postulantes.

sertras@yahoo.com.br

Cadastrada às 13:40h do dia 27 de novembro de 2015 com Nenhum comentário.
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