SUPERVISÃO DE SAC
HOSPITAL DE GRANDE PORTE CONTRATA:
SUPERVISORA DE SAC:
Local de trabalho: Laranjeiras
Horário: 2ª a 6ª Feira – 08:00h as 17:00h
Pré-requisitos da Vaga:
- Ensino Superior Completo
- Experiência em atender, registrar e gerenciar todos os tipos de contato (via sistema).
- Distribuir e recolher os formulários offline de atendimento (pesquisa satisfação).
- Mapear e apontar as principais áreas reclamadas, elogiadas e recomendadas a instituição.
- Apresentar os relatórios analíticos da pesquisa, bem como dos atendimentos realizados mensalmente.
- Preparar a área para receber e capacitar novas PAs.
- Noção analítica em gestão de dados e números.
- Conhecimento no pacote Office.
Será um diferencial vivência na área hospitalar ou hoteleira.
Oferecemos: Salário compatível ao mercado de trabalho + VT + Refeição no local + Plano de saúde e odontológico + Vale Alimentação.
Os interessados devem enviar o seu currículo no corpo do email COM PRETENSÃO SALARIAL para renatasimoes@perinatal.com.br.
No campo do assunto colocar o código: SAC
Só envie seu currículo se o seu perfil estiver de acordo com a vaga.
Currículos em anexo serão avaliados!
Boa Sorte!
Cadastrada às 14:40h do dia 6 de maio de 2015 com Nenhum comentário.