Televendas Barra da Tijuca RJ
Operador(a) de Televendas
Salário Bruto: R$1.050,00
Benefícios Indiretos: R$300,00
Bônus por cumprimento de objetivos mensais de até R$1.000,00
Descrição da função:
·Responsável em comunicar telefonicamente e por e-mail aos nossos clientes atividades que devem realizar principalmente via internet.
·Venda telefônica dos planos comerciais de acordo com o perfil do cliente
·Preenchimento de questionários on-line realizando transcrição de informação de documentos já seja copiando e colando ou escrevendo diretamente.
·Controle de boletos emitidos e cobranças.
·Responsável pela cobrança de pendências dos clientes com respeito ao serviço vendido.
·Boa redação e comunicação oral e escrita;
·Conhecimentos gerais de envio e recebimento de e-mails, anexar documentos, assim como de navegação pela internet;
Conhecimentos básicos de: Excel: Construir uma planilha, dar formato, mudar formato de células, realizar operações matemáticas básicas;
Word: Redigir documentos, formatar texto, inserir imagens, imprimir e guardar arquivos;
Power Point: Criar apresentações básicas.
Será um diferencial ter fluência em espanhol ou inglês. Isto não exclui os que somente falam português; Conhecimentos básicos de técnicas de vendas. Facilidade de uso de softwares em ambiente web. Perfil do Candidato
Simpático e empático: Capade comunicação e de se colocar no lugar do outro; Facilidade para aprender: Nunca ficar com dúvidas, ser capaz de ler e entender procedimentos escritos, assim como assimilar instruções, ser capaz de propor melhorias aos processos estabelesem deixar de executá-los até serem aprovados; Auto confiança: Ter certeza de seus conhecimentos e habilidades, tomando decisões e consultando em caso de dúvidas; Respeito as Lideranças; Vontade de aprender: Curiosidade para conhecer novas atividades e atitude positiva perante treinamentos; Excelente raciocínio lógico: Capapara entender problemas e analisá-los em busca da solução; Espírito de equipe: Entender que o resultado somente é excelente quando alcançado por todos os colegas e ajudando aos menos preparados a alcançar a excelência; Honesto: Sempre agir com a verdade por pior que seja advertindo aos líderes e colegas de erros cometidos por ele ou por outros; Disposição ao trabalho: Motivado, com vontade de trabalhar e com o mínimo de faltas ao trabalho; Ensino médio completo; Não é necessária experiência anterior. O que oferece a empresa:
Participar do início de uma empresa de serviços com grande crescimento projetado; Treinamentos programados para melhorar as habilidades pessoais; Salário de acordo com o mercado com uma política de bônus e benefícios transparente; Ser liderado e aprender com profissionais competentes com experiência internacional e foco em resultados.
Enviar currículo comercial@sertras.com até 17/04/2015.
Cadastrada às 17:40h do dia 13 de abril de 2015 com Nenhum comentário.