ANALISTA DE HELP DESK – RIO DE JANEIRO
ANALISTA DE SERVICE DESK – RIO DE JANEIRO
A Sonda IT, hoje considerada a maior consultoria na América Latina, com forte atuação em projetos SAP, líder em Outsourcing e Service Desk, está buscando:
ANALISTA DE SERVICE DESK (Nível 1)
PRÉ-REQUISITOS:- Maior de 18 anos- Ensino Médio Técnico (Informática ou Processamento de Dados) ou cursando nível superior em áreas correlatas.
DIFERENCIAL: Experiência com atendimento a usuários.
COMPETÊNCIAS DESEJADAS: – Satisfazer o cliente em conformidade com as diretrizes da organização; – Reconhecer as necessidades, requisitos e exigências do negócio; – Estar alinhado com as melhores práticas de de Service Desk do mercado;- Atingir metas de produtividade, qualidade e comportamento;- Garantir 99,8% de disponibilidade na operação;- Acompanhar avanços tecnológicos e conhecer as tecnologias existentes na empresa;- Garantir a satisfação dos clientes.
CARGA HORÁRIA: 6h20 com escala de 6X1.SALÁRIO E BENEFÍCIOS: R$ 1.058,00 + VR R$ 440,00 + VA R$ 55,00 + Plano de Saúde + Plano Odontológico + Seguro de Vida + Vale Transporte.
LOCAL DE TRABALHO: Méier – RJ
OS INTERESSADOS, QUE ESTIVEREM DENTRO DO PERFIL, DEVERÃO ENVIAR O CURRÍCULO PARA selecaorj.br@sonda.com, COLOCANDO NO ASSUNTO ANALISTA DE SERVICE DESK.
Cadastrada às 20:40h do dia 6 de março de 2015 com Nenhum comentário.