SUPERVISOR DE ATENDIMENTO

Empresado setor de Serviços com 33 anos de atuação no mercado seleciona gestores paraatuar em Call Center Receptivo e Ativo. È imprescindível que o profissionaltenha superior completo e vivência na Gestão de Call Center.

Requisitos

·Ensino Superior completo;

·Sólidos Conhecimentos de pacote Office;

·Domínio para desenvolver e mensurar indicadores

Atividades

·Gestão dos operadores (viabilização e otimização das rotinas);

·Desenvolvimento e acompanhamento de metas e ações para osresultados;

·Acompanhamento dos indicadores e ações de melhoria;

·Criação e reporte dos relatórios de performance

·Criação de procedimentos sempre que necessário

·Desenvolvimento de equipe e treinamento dos operadores;

Salário: R$ 4.040,00

Benefícios:Vale refeição, Vale alimentação, VT, Assistência Médica e Odontológica, Seguro de vida, Assistência funeral, Auxilio Babá ePLR.

Local de trabalho: São Cristóvão
Horário: segunda à sexta de 08às 17h e sábado de 08 até 12:00h

Aqueles que estiveremdentro do perfil deverão encaminhar seu currículo para: rh@sinaf.com.br informando no assunto ocódigo SUPBP.

Cadastrada às 10:40h do dia 23 de fevereiro de 2015 com Nenhum comentário.
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