SUPERVISOR DE ATENDIMENTO – CALL CENTER RECEPTIVO E ATIVO
Empresado setor de Serviços com 33 anos de atuação no mercado seleciona gestores paraatuar em Call Center Receptivo e Ativo. É imprescindível que o profissionaltenha superior completo e vivência na Gestão de Call Center.
Requisitos
·Ensino Superior completo;
·Sólidos Conhecimentos de pacote Office;
·Domínio para desenvolver e mensurar indicadores
Atividades
·Gestão dos operadores (viabilização e otimização das rotinas);
·Desenvolvimento e acompanhamento de metas e ações para osresultados;
·Acompanhamento dos indicadores e ações de melhoria;
·Criação e reporte dos relatórios de performance
·Criação de procedimentos sempre que necessário
·Desenvolvimento de equipe e treinamento dos operadores;
Salário: R$ 4.040,00
Benefícios: Vale refeição, Vale alimentação, VT, AssistênciaMédica e Odontológica, Seguro de vida, Assistência funeral, AuxilioBabá e PLR.
Local de trabalho: São Cristóvão
Horário: segunda à sexta de 08às 17h e sábado de 08 até 12:00h
Aqueles que estiverem dentro do perfil deverão encaminhar currículo para: rh@sinaf.com.br informandono assunto o código SUPBP.
Cadastrada às 19:40h do dia 4 de fevereiro de 2015 com Nenhum comentário.