Atendente de Help Desk
Atendente de Help Desk
Requisitos:
* Curso Técnico em Informática;
* Inglês Intermediário;
* Conhecimentos técnicos em hardware, software, internet, manutenção de computadores e rede;
* Necessário experiência na área;
Atribuições:
* Atender de imediato as ligações dos clientes por meio da central de service desk;
* Suporte e manutenção de rede e hardware;
* Registrar todos os pedidos de suporte que demandam o serviço;
* Utilização do script para repassar as orientações aos clientes;
* Registrar todos os chamados e contatos com os clientes no sistema de registro;
* Execução de chamadas ativas;
* Repassar as demandas de maior complexidade ao 2º nível;
Empresa Oferece:
* Salário: R$ 1200,00
* Vale Refeição ou Alimentação;
* Vale Transporte;
* Regime de contratação efetiva- CLT
Local de Trabalho:
* Rio de Janeiro – Recreio dos Bandeirantes;
Interessados encaminhar o currículo no corpo do e-mail para rh82.processoseletivo@gmail.com
Cadastrada às 12:42h do dia 11 de agosto de 2014 com Nenhum comentário.