Atendente de Help Desk – 12×36
Atendente de Help Desk – 12×36
Requisitos:
* Curso Técnico em Informática;
* Inglês Intermediário;
* Conhecimentos técnicos em hardware, software, internet, manutenção de computadores e rede;
* Necessário experiência na área;
Atribuições:
* Atender de imediato as ligações dos clientes por meio da central de service desk;
* Suporte e manutenção de rede e hardware;
* Registrar todos os pedidos de suporte que demandam o serviço;
* Utilização do script para repassar as orientações aos clientes;
* Registrar todos os chamados e contatos com os clientes no sistema de registro;
* Execução de chamadas ativas;
* Repassar as demandas de maior complexidade ao 2º nível;
Empresa Oferece:
* Salário: R$ 1200,00
* Vale Refeição ou Alimentação;
* Vale Transporte;
* Regime de contratação efetiva- CLT
Horário de Trabalho:
8:00 as 14:20 hrs
14:20 as 20:20hrs
Local de Trabalho:
* Rio de Janeiro – Recreio dos Bandeirantes;
rh82.processoseletivo@yahoo.com.br
Cadastrada às 19:40h do dia 31 de julho de 2014 com Nenhum comentário.