ASSISTENTE DE OPERAÇÕES – IRAJÁ – RJ

Empresa de Grande Porte no segmento de Telecomunicação seleciona:
ASSISTENTE DE OPERAÇÕES – IRAJÁ – RJ
REQUISITOS:
* Desejáveljá ter experiências anteriores como assistente de operações em Call Center;
* Ensinosuperior cursando ou completo;
* Conhecimentosem Excel Intermediário (Será Testado);
ATIVIDADES:
* Extraçãoe confecção de relatórios de controle.
* Assistênciae atualização aos relatórios operacionais.
* Suportepara a operação na liberação de acessos.
* Justificativasde ferramentas
* Interaçãocom áreas de Suporte para Otimixação Operacional
* AcompanhamentoOn-Line das ferramentas de apoio
* Realizaçãodas monitorias da Blitz da Qualidade
* Elaborarrelatórios de acompanhamento das atividades da equipe.
* Responsávelpor fornecer indicadores e informações de coordenações e supervisões paraa gerência do site.
* Consolidação de ocorrências sistêmicas e técnicas que impactam naoperação.
* Gerarinformações para subsidiar o Coordenador na tomada de decisão fornecendorelatórios de controle operacional.
* Meta de entrega de relatório dentro do prazo..
Horário:8h / dia – Segunda a Sexta
Salário:Enviar pretensão Salarial
Benefícios:VT + VR (R$14,00) + Plano de Saúde + Plano Odontológico + Auxilio Creche + Seguro de vida.
Os interessados devem enviar currículos no corpo do e-mail com pretensão salarial para: vagas_telecom@yahoo.com.brmencionando no assunto ASSISTENTE DE OPERAÇÕES.

Cadastrada às 18:41h do dia 28 de julho de 2014 com Nenhum comentário.
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