ASSISTENTE DE OPERAÇÕES-RJ

Empresa de Grande Porte no segmento de Telecomunicação seleciona:
ASSISTENTE DE OPERAÇÕES – IRAJÁ – RJ
REQUISITOS:
* Desejável já ter experiências anteriores como assistente de operações em Call Center;
* Ensino superior cursando ou completo;
* Conhecimentos em Excel Intermediário (Será Testado);
ATIVIDADES:
* Extração e confecção de relatórios de controle.
* Assistência e atualização aos relatórios operacionais.
* Suporte para a operação na liberação de acessos.
* Justificativas de ferramentas
* Interação com áreas de Suporte para Otimixação Operacional
* Acompanhamento On-Line das ferramentas de apoio
* Realização das monitorias da Blitz da Qualidade
* Elaborar relatórios de acompanhamento das atividades da equipe.
* Responsável por fornecer indicadores e informações de coordenações e supervisões para a gerência do site.
* Consolidação de ocorrências sistêmicas e técnicas que impactam na operação.
* Gerar informações para subsidiar o Coordenador na tomada de decisão fornecendo relatórios de controle operacional.
* Meta de entrega de relatório dentro do prazo. .
Horário:8h / dia – Segunda a Sexta
Salário:Enviar pretensão Salarial
Benefícios:VT + VR (R$14,00) + Plano de Saúde + Plano Odontológico + Auxilio
Creche + Seguro de vida.
Os interessados devem enviar currículos no corpo do e-mail com pretensão salarial para: vagas_telecom@yahoo.com.br mencionando no assunto ASSISTENTE DE OPERAÇÕES.

Cadastrada às 17:40h do dia 28 de abril de 2014 com Nenhum comentário.
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