Supervisor de Telemarketing – Recreio dos Bandeirantes / Zona Oest
Empresa de Grande Porte no segmento de Telecomunicação, na região do Recreio dos Bandeirantes contrata:
Supervisor de Telemarketing – Recreio dos Bandeirantes / Zona Oeste
Requisitos:
.Ensino Superior completo;
.Possuir conhecimentos de informática (Internet, Edição de Texto e Planilha);
.Experiência em supervisão de equipe de central de atendimento.
.Domínio de técnicas de atendimento.
Atribuições:
.Gerenciar o atendimento;
.Habilidade de gerenciamento, monitoração, organização, controle, liderança, solução de problemas, desenvolvimento de equipe e relacionamento interpessoal;
.Avaliação dos atendentes por meio de escuta;
.Iniciativa para busca de soluções para melhoria da qualidade dos serviços;
.Aplicar feedback aos funcionários;
.Possuir conhecimentos dos indicadores de qualidade, níveis de serviços e de produtividade.
Empresa oferece:
.Remuneração de R$ 1410,00;
.Contratação em regime efetivo;
.Vale Transporte;
.Treinamentos;
.Vale Alimentação ou Refeição;
.Auxílio creche.
Observações:
Local: Recreio dos Bandeirantes Zona Oeste – RJ
Observações:
.Manhã: 07h30 às 16h30
.Tarde: 11h30 às 20h30
Escala 6X1 – Trabalha somente dois sábados por mês e folga todos os domingos.
Os interessados que estiverem dentro do perfil exigido deverão enviar currículo atualizado (corpo do e-mail) para o e-mail oportunidades.vagasrj@yahoo.com.br colocando no assunto do e-mail: Supervisor Call Center – Zona Oeste / Recreio dos Bandeirantes
Cadastrada às 20:40h do dia 3 de fevereiro de 2014 com Nenhum comentário.