ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO – IRAJÁ- RJ

Empresa de Grande Porte no segmento de Telecomunicação seleciona:
ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO – IRAJÁ – RJ
REQUISITOS:
· Desejável oriundo de empresas de Call Center;
· Ensino Médio Completo TÉCNICO EM INFORMATICA;

· Desejável Nível Superior Cursando;

· Conhecimentos
em Excel Avançado (Será Testado);

CONHECIMENTOS INDISPENSÁVEIS:

Pacote Office
Windows XP
Conhecimento em Redes
Conhecimento em Manutenção de Microcomputadores (hardware e software)

ATIVIDADES:

Validar chamados massivos junto a área de Control Desk
Identificar problemas relacionados a Microinformática e orientar a operação na abertura correta dos chamados
Monitorar a performance dos sistemas e redes da empresa
Acompanhar os chamados nas diversas filas
Acompanhar o impacto dos ine informar a gestão de T.I.
Monitorar as ocorrências de irregularidades nos equipamentos, interagindo com o núcleo de T.I. visando documentar a irregularidade

Horário:8 hs / dia – Segunda a Sexta
Salário:Enviar pretensão Salarial
Benefícios:VT + VR (R$14,00) + Plano de Saúde + Plano Odontológico + Auxilio Creche + Seguro de vida.
Os interessados devem enviar currículos com pretensão salarial para: vagas_telecom@yahoo.com.br mencionando no assunto ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO.

Cadastrada às 1:40h do dia 4 de dezembro de 2013 com Nenhum comentário.
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