ANALISTA DE SUPORTE (EXPERIÊNCIA NA FERRAMENTA TOTVS RM)

Analista de Suporte Pleno: Local de Trabalho: NiteróiHorário: Segunda à sexta (8 horas pordia)Salário: R$ 3.900,00 Requisitos:- Ensino Superior Completo em TI;- IMPRESCINDÍVEL TER EXPERIÊNCIA NAFERRAMENTA TOTVS RM;

Algumas atribuições da função: Prover suporte às operações desenvolvidas através dos sistemas degestão, no que envolve a utilização dos aplicativos, bem como o acompanhamentoda disponibilidade e performance destes, de forma a garantir que os processosinformatizados transcorram perfeitamente, sem impactos negativos operacionais.Realizar atendimento, por telefone, acesso remoto ou in-loco, de chamados desuporte dos sistemas de gestão. Participar das atividades de implantação deprojetos de sistemas, propondo novas tecnologias. Executar e apoiar atividadesde especificação, planejamento, desenvolvimento e implantação de softwares.Definir necessidade de emprego de novas tecnologias ou sistemas de apoio,executando levantamento interno de dificuldades e possíveis melhorias.Participar do processo de análise e decisão da compra de novos softwares.Realizar testes em condições operacionais simuladas, visando verificar se oprograma atende com a performance adequada. Contatar fornecedores de softwarepara solução de problemas quanto aos aplicativos adquiridos. Preparar e mantera documentação dos sistemas, de acordo com o padrão da empresa, zelando pelasua guarda e envio aos usuários. Elaborar pequenos programas, planilhas erelatórios para facilitar a interface usuário-suporte. Realizar manutençãocorretiva e preventiva das informações dos bancos de dados. Desenvolverrelatórios com indicadores de TI para submissão à gerência. Realizar ahomologação de sistemas e prover apoio aos desenvolvedores.

Osinteressados na oportunidade devem enviar o currículo ao e-mail: bcostarh@yahoo.com.br, com o Analista de Suporte Pleno.

Cadastrada às 15:40h do dia 19 de abril de 2016 com Nenhum comentário.
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