RJ- Encarregado de Operações.

RJ- Encarregado de Operações.Requisitos:Desejável Ensino Técnico na área de Tecnologia da Informação e Redes.
Experiência com rede de computadores, monitoramento de câmeras, suporte a servidores e roteadores.

Atividades:
Identificar os equipamentos com defeito e tomar as providências necessárias; Efetuar a abertura de ordens de serviço, através do sistema integrado bem como encerrá-las após o atendimento; Fornecer suporte às equipes de campo, através de telefone, visando realizar testes de alinhamento, configuração e autorizar a retirada de equipamentos com defeito para conserto;Verificar instabilidade em redes de monitoramento; Localizar e fornecer as coordenadas para os técnicos de campo; Auxiliar no planejamento de atendimentos a clientes. Manter atualizado o sistema de monitoramento de rede Whats Up, efetuando os procedimentos necessários no servidor, a fim de incluir e/ou excluir dispositivos da rede;Classificar as ordens de serviços no sistema help desk, realizando as alterações necessárias, visando facilitar a fila dos atendimentos; Registrar as ordens de serviço preenchidas pelos técnicos, processando as informações através do sistema integrado;Auxiliar na supervisão dos técnicos em serviço a clientes, através do sistema integrado e rastreando os veículos, visando acompanhar a equipe de acordo com o roteiro de serviços programados. Local de Trabalho: Rio de JaneiroHorário: De Segunda a sexta-feira A empresa oferece: A empresa oferece: assistência médica / medicina em grupo, cesta básica, convênio com farmácia, restaurante na empresa, seguro de vida em grupo, vale-transporte.Os interessados devem enviar currículo no corpo do e-mail, com pretensão salarial, para apoiorecrutamento2014@yahoo.com.br, colocando no assunto RJ- Encarregado de Suporte Técnico.

Cadastrada às 19:41h do dia 6 de janeiro de 2015 com Nenhum comentário.

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